(電子商務(wù)研究中心訊) 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，今年春節(jié)前，一個名為“惠e購”的電商平臺上打出了最新款iPhone手機，中石油、中石化加油卡8折銷售的優(yōu)惠廣告，優(yōu)惠商品還不限量供應(yīng)。這么大的優(yōu)惠，您相信嗎？近日，媒體不斷接到江蘇省內(nèi)多地市民反映，他們在這個平臺上以8折的優(yōu)惠價格購買了手機和加油卡等商品后都成功付款，但直到現(xiàn)在既收不到貨，也無法退款，大家懷疑遇到了網(wǎng)絡(luò)詐騙。記者了解到，這些消費者來自全國多個省份，金額已超過三千萬元。
最新款的iPhone7 plus 128GB版的手機在正規(guī)電商平臺售價一般在7000元以上，最低的折扣也在6600元左右，但在今年春節(jié)前，一個名為“惠e購”的電商平臺卻打出了僅5700元的價格，同時，一同出售的正規(guī)石化公司的加油卡價格也能打8折，吸引了不少消費者的注意。但是，有消費者在付款后，卻遲遲沒有收到貨。
鹽城市民王先生說：“惠e購”的手機app，我們之前有收到貨，按8折買的，收到了4個手機。1月19號訂的，卻一直沒發(fā)貨。他們是年前搞促銷，1月15號和19號之間，連續(xù)搞了幾天。”
王先生告訴記者，這個名為“惠e購”的網(wǎng)上商城采用會員制的方式，只要繳納98元的會員費，商城內(nèi)包括加油卡、蘋果手機等暢銷商品都能以9折的價格購買。由于之前也以優(yōu)惠的價格買到過幾個蘋果手機，1月19號，王先生一下購買了5萬余元的手機和加油卡。但臨近過年，王先生表示，“惠e購”的折扣力度越來越大，臨近春節(jié)更是給出了8折的優(yōu)惠，價格越低，王先生也越加擔(dān)心，自己購買的商品是否能夠如期拿到手。
王先生說：“我們先投一次看看，結(jié)果真發(fā)貨了。說實話，我想賺個小錢，手機再回收，一臺能賺個八九百塊錢。先是8折、7折，最夸張的是3000塊錢油卡2000塊錢賣。到后期瘋狂階段，我們點擊退款，已經(jīng)退不掉了。”
記者了解到，在“惠e購”上購買商品后既沒有收到貨，也無法退款的消費者來自國內(nèi)多個省份，僅鹽城一地，就有三四十人。會員們組織了維權(quán)群，初步統(tǒng)計涉及總金額數(shù)千萬元。僅廈門的一位消費者，就購買了13余萬元的加油卡。發(fā)現(xiàn)無法退款后，這些消費者們有些慌了神。
2月12號，來自新疆、江西、福建等省份的幾十名消費者來到“惠e購”運營方——南京四木汽車經(jīng)紀(jì)有限公司位于南京玄武區(qū)的辦公地點，要求退款。2月13號，四木公司發(fā)布通知，表示正在組織員工加班加點，審核會員申請退款的信息。
為什么“惠e購”前期能有如此之大的優(yōu)惠力度，后期卻又無貨可發(fā)？面對這一問題，南京四木公司負(fù)責(zé)人李民生告訴記者，作為新晉電商，前期優(yōu)惠是為了開拓市場，但公司個別高管修改了一個賬戶可以購買商品的數(shù)量限制，導(dǎo)致消費者可以購買大量手機、加油卡，供貨量跟不上。“部分高管無意中犯了錯，放開了單賬戶購買手機不做限制的條款。條款一出來，造成大量手機經(jīng)銷商一買十幾萬，超過兩個省蘋果代理商給我們供貨的三倍到四倍。還有買油卡的，一下就買七十幾萬，這一下我們就要補貼三十幾萬，供貨出現(xiàn)問題。”
截至發(fā)稿，李民生承諾，他們將盡快審核消費者的退款信息，盡快把款項退還給消費者。目前，部分消費者已經(jīng)報案，南京玄武區(qū)警方介入調(diào)查。(來源：央廣網(wǎng)；文/俞聲揚）
